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Reclamo a Frávega

No recepción del producto

[Solucionado]

Buenos días me comunico ya que en el [números] de atención al cliente nadie atiende y el de ventas si pero no me dan soluciones, el 31/10compre una heladera y aún no me contactaron para realizar la entrega, ya van 16 días y nada por favor solicitó q me envíen la compra ya que si sabia de esta demora y de la nula atención post venta ni se las compraba. Muy malo el servicio! para vender te atienden en seguida pero para consultar ni siquiera te atienden, aguardo una pronta solución. Código del pedido: v[números]frvg-01

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Natalia buen día, estaremos consultando el estado de tu enterga y a la brevedad te contactaremos con novedades. Saludos.

    17 de Noviembre a las 9:23 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Natalia buen día,

    El transporte nos confirma la recepción de la heladera, esperamos que la disfrutes.

    Saludos,
    Equipo Frávega.

    24 de Noviembre a las 10:59 hs.

  • Natalia R

     

    solución recibida:

     

    Contestaron cuando realize el reclamo x este medio y a través de Facebook,

    24 de Noviembre a las 11:25 hs.

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