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Reclamo a Frávega

No puedo seguir el pedido. código incorrecto

[Solucionado]

Hola, hace 7 días compré un tv led Samsung 55, x ICBC store. Quiero seguir el envío y el código de pedido es incorrecto, x Andesmar Cuándo me llega el tv.???

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Fabián!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    16 de Mayo a las 21:58 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Fabián:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que el TV se encuentra en tránsito a tu domicilio a través del transporte Andesmar. Vas a poder realizar el seguimiento de la entrega ingresando en https://bit.ly/2xU4Yb0 con el número de guía ****-******-R. Según verificamos se encuentra en la provincia. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    17 de Mayo a las 8:37 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Fabián:

    Te pedimos que por favor nos confirmes si pudiste recibir el TV. Aguardamos tu respuesta para proseguir con la gestión, estamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    19 de Junio a las 13:15 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Fabián:

    Aguardamos por favor nos confirmes si pudiste recibir el TV. Aguardamos tu respuesta, estamos a tu disposición.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    11 de Julio a las 8:53 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Fabián:

    Te pedimos que por favor nos confirmes si pudiste recibir el TV, aguardamos tu respuesta para proseguir con la gestión.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    29 de Agosto a las 15:15 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabián C

    29 de Agosto a las 15:15 hs.

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