Reclamo a Frávega
Hola yo saque un producto con el préstamo de la casa, por inconvenientes económicos pagaba las cuotas con algún retraso, en el mes de junio / julio me acerque a la sucursal para quedar al día con las dos cuotas atrasadas que tenia, y en caja no me aceptaron el dinero. Me derivaron a una entidad que me pide mas del 80% demás de la deuda total. Yo quiero pagar pero no me dejaron, y se me hace un poco difícil contar con la suma que me pide la segunda entidad. Me gustaría poder pagar lo que realmente debo, solucionar este problema de una vez, crédito no puedo sacar ya que me afectaron al Veraz y riesgonet, estoy dipuesto a abonar lo que debo, pero si no me reciben el pago no puedo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
No cumplen con la garantia
En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no funciona mas. Fravega dice que tengo que hablar con los proveedores de la garantia y estos me dicen ue se tiene que hacer cargo fravega y vamos y venimos y ninguno se hace cargo...
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Francisco:
Entendemos tu situación y, para solucionar este inconveniente, tenes que comunicarte con el área de Cobranzas, al teléfono ****-***-****, opción 2-2, en horario de 09:00 a 20:00 horas: allí te van a brindar toda la información que necesites. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Setiembre a las 13:18 hs.
Francisco M
Intente llamar al número otorgado pero no me atienden. En la sucursal no me toman la queja
11 de Octubre a las 20:57 hs.
Francisco M
Por favor un número al cual si me pueda contactar.
11 de Octubre a las 20:57 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Francisco:
Te informamos que corroboramos y nuestra línea de créditos funciona correctamente. Te pedimos por favor intentes contactarte nuevamente, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Octubre a las 10:56 hs.