Reclamo a Frávega
Srs. El dia 9-11-16 les compre via web un lavrropas candy frontal gv[números]t 8kg, con fecha de entrega en mi domicilio 16-11-16 entre las 08.00 y 14.00 hs, segun uds. El producto no ha llegado, he tratado de comunicarme con atencion al cliente, a venta telefonica y a sus distintas sucursales en la plata, en todos los casos en distintos horarios y no contesta nadie.
por favor necesito una respuesta para mañana de lo contrario solicito la anulacion de la compra. Uds ya tienen mis datos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Oscar, estamos consultando el estado de tu entrega con nuestro Centro de Distribución. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
17 de Noviembre a las 16:44 hs.
Oscar A
propuso una solución:
Buenas tardes, agradezco su pronta respuesta, ojala hubiera sido de esta manera la entrega que es lo que correspondia. Habida cuenta que no hay un telefono de los cuales uds proponen en distintos medios ( vuestras paginas web), de poder obtener una respuesta porque Uds no los responden.
Reitero espero que el electrodomestico en cuestion lo entreguen en optimas condiciones, a mas tardar el dia 19/11/16, caso contrario la devolucion de la totalidaddel dinero.
17 de Noviembre a las 20:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Oscar, verificamos la entrega del lavarropas el 18/11, esperamos disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición.
Atentamente Frávega.
21 de Noviembre a las 18:03 hs.
Oscar A
solución recibida:
Agradezco la intervencion de TuQuejaSuma, la intervencion vuestra pudo destrabar esta situacion.
21 de Noviembre a las 21:48 hs.