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Reclamo a Frávega

No entregan factura "a" por venta online

El dia viernes 18/10 compre via web un frigobar en fravega, por la compra le solicito a la empresa que necesito factura a, y me responden: . Te comentamos que realizando la compra por nuestra página web o ventas telefónicas la factura que se emite es de tipo "b" a consumidor final. Podrás encontrarlo detalladamente a través de nuestras bases y condiciones en el artículo n° 12.
considero que deberian informarlo previamente para que la gente decida si quieren comprar o no, ya que la compra es para una empresa y la factura a se necesitaba.
por otro lado, un vendedor tan grande como fravega, que es responsable inscripto, esta obligado a entregar factura a a sus compradores, sea el medio que fuere,

Comentarios
  • Maria S

     

    porque es ilogico que solo puedan emitir factura A, comprando en tienda. Uno tiene derecho a pedir la factura que le corresponde.

    28 de Octubre a las 10:19 hs.

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    • Maria S

       

      totalmente pero como este es el pais de viva la pepa, cada cual hace lo que mas le conviene y la Afip, lo cubre, porque llamas para denunciarlos, y te dan cualquier respuesta sin sentido.

      06 de Noviembre a las 7:59 hs.

  • Maria S

     

    no fue solucionado porque sigo sin tener mi factura A, por la compra que realice.
    Me parece ilogica la respuesta de Fravega, de no entregar factura A, por compra online.. Son unos corruptos apañados por la AFIP

    11 de Noviembre a las 8:37 hs.

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    • yamilaklascuriacomar

       

      Maria tenes q ir personalmente a la direccion que figura en la factura B y ahi llevar todos los reclamos impresos, asi lo hicimos nosotros y nos dieron la factura A, sigo pensando que es una locura la modalidad que emplean.

      11 de Noviembre a las 9:58 hs.

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      • Maria S

         

        hola Yamila, gracias por tu respuesta, pero que reclamo deberia llevarles, la factura B, la realizo una empresa terciarizada,

        21 de Noviembre a las 8:48 hs.

    • Maria S

       

      ..

      21 de Noviembre a las 8:47 hs.

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      • yamilaklascuriacomar

         

        en la factura B dice la direccion , lleva la factura y tu reclamos realizados por mail, deberias tener una respuesta

        26 de Noviembre a las 11:25 hs.

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