Reclamo a Frávega
Realicé una compra online de un teléfono inalambrico. Lo pague con tarjeta de crédito y elegí la opción de retiro por sucursal quilmes peatonal. El plano de entrega en la sucursal detallado era 6 días hábiles. Ya pasó mucho las tiempo y no sólo no recibo ningún mail, sino que no me responden nada.
mi pedido fue el número v[números]frvg-01
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Adrian buen día, estamos gestionando tu consulta para que a la brevedad tengas tu compra en tu poder. Saludos.
15 de Noviembre a las 11:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
Adrian,
Ya pudiste retirar tu teléfono, esperamos que lo disfrutes.
Saludos,
Equipo Frávega.
23 de Noviembre a las 14:22 hs.
Adrian
solución recibida:
Llame por teléfono y con el numero de reclamo, me informaron que el producto ya estaba disponible para ser retirado por la sucursal pactada. Fui a retirarlo de inmediato. No tuve ningún problema.
El mail que ellos me informaron que me tenia que llegar, avisando que el producto ya podía ser retirado, nunca me llegó.
Muchas gracias a la pagina, ya que sin su ayuda, nunca me darían el numero de reclamo.
23 de Noviembre a las 14:35 hs.