Reclamo a Frávega
Compré el 31/12 una pileta pelopincho. La lleno y el 01/01, cuando se termina de llenar, me doy cuenta que pierde por las uniones. Llamo a atención al cliente de frávega, 2 veces, y me dicen que me acerque a la sucursal donde la compré con la pileta embalada y completa. La desarmo, la seco, la guardo y embalo toda y cuando llego a la sucursal me dicen que tengo que hacer el reclamo en pelopincho que ellos no pueden recibir una pileta abierta! me la vendieron fallada, les digo. No hubo caso, se pasan por donde quieren la ley de defensa al consumidor poniendo supuestas normas de devolución que no están a la vista en locales y que ,según ellos, van por encima de la ley de defensa al consumidor, raroooo. Aparte, para que me dicen que vaya con la pileta? para decirme que reclame a pelopincho? para eso me lo hubiesen dicho por teléfono! no compren piletas ni productos que frávega no te los pruebe al entregar, si tienen fallas o no funcionan luego no se hacen cargo y no te dan solución. Básicamente estarían e*****ndo a la gente con esta modalidad de no hacerse cargo con la excusa de que ellos no saben cómo estaba el producto cuando te lo vendieron. Pregunto, para que existen si tengo que reclamar al fabricante? para eso que habiliten a los fabricantes a vender al consumidor final y que desaparezcan estas empresas intermediarias que lo único que hacen es traerte problemas!!!
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
javierad
Nunca más Fravega vende productos fallados y rotos... Es.ta.f.a.n a todos...
03 de Enero a las 21:27 hs.
Juan J
solución recibida:
Me lo solucionó Atención al Cliente de Frávega, me devolvieron el dinero. Llamé el 03/01 a la mañana y a la tarde se contactaron del local para hacer efectivo el reintegro. Recomendación: no compren en sucursales, compren por la página web.
03 de Enero a las 21:41 hs.