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Reclamo a Frávega

No devolción importe cuota de anulcion de compra

[Solucionado]

Realicé una compra telefónica el día 31/10/[números] y el vendedor sse equivocó en cuotas que yo no quería tener sin poder modificarlo según él. Anulé la compra y no logro que me devuelvan en la tarjeta el importe de la primer cuota. Cuando ocrurrirá esto?.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola María, estamos consultando tu caso con nuestro sector de Facturación. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.

    Atentamente Frávega.

    07 de Noviembre a las 18:20 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola María, nos informan desde nuestro sector de Facturación que la compra se encuentra cancelada y por correo electrónico se envió el comprobante de cancelación. Te pedimos por favor chequees la bandeja de entrada y casilla de correo no deseado.

    Atentamente Frávega.

    07 de Diciembre a las 14:45 hs.

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