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Reclamo a Frávega

Necesito una respuesta urgente

[Solucionado]

Compre un conjunto de colchon y sommier Springwall quedamos en que me lo entregaban el sabado 11/11/17 de 8hs a 14hs. Los espere hasta 14:30 nunca llegaron ni me pude comunicar con atencion al cliente porque nadie te atiende, ni me llamaron. A las 15hs me llaman que estaban en mi edifico, claramente yo ya no estaba porque no tengo todo el dia para perder esperandolos si no cumplen un horario. Coordinamos una nueva fecha de entre hoy sabado 18/11 de 8hs a 14hs. Nunca vinieron nadie me atiende y nadie me llama. Que alguien se comunique o quiero dar de baja la compra. Dejo mi mail urrozmaite@gmail.com mi telefono fravega lo tiene. Juegan con el tiempo de la gente

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Maite:

    Ante todo, nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, verificamos que recibiste tu pedido correctamente. Ante otras consultas, quedamos a disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    16 de Diciembre a las 12:26 hs.

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