Reclamo a Frávega
Soy nicolas **** y hice una compra en la pagina de fravega el 1 de noviembre de un celular lg g4 y una tarjeta de memoria de 16gb, lo compre dentro de las ofertas del Cybermonday y con tarjeta de crédito naranja, cuando finalice la compra me notifico la confirmación del pedido y la plata se débito en ese momento pero a los dos días cuando quiero saber el estado de mi pedido me aparecía como pedido rechazado por pago no realizado y la plata si se débito ya pasaron 24 días y en atención al cliente jamás atienden horas esperando y nada
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Nicolas:
Antes que nada, nos disculpamos por los inconvenientes con la compra. Verificamos que la misma se anuló y el dinero ya ha sido devuelto a tu tarjeta de crédito. Vas a poder ver reflejado el monto de la cancelación directamente en el resumen de tu tarjeta. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Noviembre a las 15:55 hs.