Reclamo a Frávega
El día martes 18/04/17 compre un freezer,me dijeron que llegaba al otro día entre 10 a 12 y hasta ahora no me llega, llamo al número de atención al cliente pero no hay forma de comunicarme .si me pueden ayudar gracias desde ya
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Raúl:
Te informamos que nos pusimos en contacto con el gerente de nuestra sucursal Mendoza quien nos indicó que se estará comunicando con vos para coordinar el envío para el día de mañana del freezer Gafa. Te pedimos por favor aguardes el contacto, ante otra duda o consulta no dudes en escribirnos, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Abril a las 12:06 hs.
Raúl F
Gracias ya se comunicaron conmigo y quedamos en que mañana estaría llegando el freezer lo estaré esperando
21 de Abril a las 22:55 hs.
Raúl F
solución recibida:
Dijeron llamarme y lo hicieron de inmediato y dijeron entregarme el producto al otro día y todo fue tal cual gracias tu queja suma gracias Fravega
23 de Abril a las 18:38 hs.