Reclamo a Frávega
Yo realice reclamo por compra on line de una heladera Gafa hgf[números] el dia 03/10/[números], factura número [números], cuya fecha de entrega todavia estoy esperando que me la pregunten y obviamente nunca llego. Solicite cancelación de compra, segun me lo Manifesto quien me atendió,el dia 18/10/[números], registro de llamada n* [números], manifestandome que en 48 horas me contactaban para ver los pasos a seguir. Ese llamado nunca se efectivizó, y desde aquel dia intento por todos los medios posibles comunicarme con la empresa, y nada, nadie responde llamados telefonicos ni mails. Necesito recuperar el dinero que ya me estan descontando desde el mes pasado de mi tarjeta de credito. Necesito la cancelación de la compra y restitucion de lo cobrado lo mas urgentemente posible. Gracias #tuquejasuma#
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
javier G
La verdad es que tengo el mismo problema y no entiendo que en una época de tanta tecnología no le anden los te, no contesten los email y sobre todo no den solución, yo si me descuenta la segunda cuota tome la decisión de ir a defensa del consumidor y poner abogado y esa porque honestamente son unos caraduras
10 de Noviembre a las 17:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier, estamos consultando tu caso con nuestro sector de Facturación. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
10 de Noviembre a las 18:18 hs.
javier G
Tan difícil puede ser cancelar una compra en una era de comunicación y de sistemas, es lamentable y una vergüenza que una empresa de este tipo no brinde una solución inmediata, mas que una empresa privada parece estatal
21 de Noviembre a las 8:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier, verificamos en nuestros sistemas que la compra se encuentra cancelada. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Atentamente Frávega.
02 de Enero a las 15:06 hs.