Reclamo a Frávega
Buenas he comprado un celular liberado el día 20 de mayo y aún no me llega. ..he reclamado telefonicamente sin que nadie me atienda con un tiempo máximo de 10 minutos...he realizado el rexlamo por mail...y por Facebook ..esran todas las llamadas registrada en el teléfono como asi tambien mensajes por correo o messenger...
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alejandra:
Te indicamos que el celular fue despachado el 13/06 a tu domicilio a través del transporte Andesmar. Solicitamos a nuestro sector de Back Office el número de guía para que puedas realizar el seguimiento, te lo estaremos informando cuando se encuentre disponible. Seguimos tu entrega con priroidad, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Junio a las 10:02 hs.