Reclamo a Frávega
Sigo esperando la solución de mis estante me dieron un número q no se hace cargo
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
José L
Quiero q me solucionen el problema tanto fravega o Patrick me compre una heladera HPK***S ***L LOS ESTANTE ME VINIERON MUY FINO APOLLO UNA JARRRA DE AGUA Y LE APOLLO ALGO AL LADO Y SE ME INCLINA LA JARRA SON MUY FINO Y TENGO OTRA hELADERA patrick y los estante sob fuerte reclame x aca y fravega me dio un mumero q no se quieren hacer cargo y me dijeron q los estante no se cambia q el vendedor de fravega me tenía q a ver dicho sobre los estante q eran muy fino haci q por favor se comunican con migo o voy hacer o a dirigirme a defenza del consumidor por los problema q me trajo tanto fravega como patrick
09 de Abril a las 22:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola José:
Al encontrarse el producto fuera del período de prueba, debes ponerte en contacto con la Garantía Comercial, que corresponde a Kronen, al teléfono ****-***-**** .
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Abril a las 19:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Jose:
Entendemos tu disconformidad con el producto, pero en estos casos el procedimiento indica que debes comunicar tu reclamo directamente con la marca que corresponde.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Abril a las 14:57 hs.