Reclamo a Frávega
Se registraron compras en varias sucursales fravega, con dos tarjetas que desconozco ( que nunca me llegaron) y la tomaron si mi documento. y no verificaron el monto de la compra.
en otra palabra tomaron la compras sin certificar verdaderamente mis datos. La suma de compra total cercano a los [números] pesos.
ahora me llegan los resumenes y me generaron la cuenta más grande de mi vida.
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Enrique:
Lamentamos lo que nos comentas, para poder asistirte te pedimos por favor nos indiques los tipo de tarjeta y banco emisor utilizados, como así también un teléfono adicional de contacto. Aguardamos la información.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Abril a las 11:17 hs.
Enrique P
Sres. Fravega, las tarjetas son VISA y America Express Platinum, emitida por el Santander Río teléfono *********** a partir de las 20 hs o móvil **********, quedo a la espera de su comunicación. Como comenté, espero llegar a una compensación nada más que por el monto de perjuicio, sin tener que llegar a legales. Se agradece su interes en el tema.
Saludos.
04 de Abril a las 20:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Enrique:
Muchas gracias por la información brindada, estamos consultando tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales. Te informaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Abril a las 9:45 hs.