Reclamo a Frávega
El día 10/10/[números]hize la compra de un lavaropas Electrolux fue entregado el día 12el cual instaló el día 13 y no funciona desde ese día hago el reclamo .respuesta de ellos q tengo q esperar al técnico de electrolux para q vea q no funciona y de ahí esperar el cambio.todos los días llamo y su respuesta es que debo esperar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Gabriel:
Comprendemos lo que nos estás comentando y por este mismo medio vamos a estar ayudándote. Podemos visualizar en nuestros sistemas que has realizado la compra de un Lavarropas Electrolux el día 10/10, de manera online. Tenemos el agrado de informarte que tu caso ha sido gestionado por el sector de Gestiones Especiales, quienes han coordinado la entrega de un nuevo Lavarropas y el retiro del que poseés actualmente en tu domicilio, para el día sábado 21/10 en el horario de 8:00 a 14:00hs. Recordá que al momento del retiro, el producto debe estar desinstalado y embalado en su empaque original. Ante cualquier otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Octubre a las 16:13 hs.