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Reclamo a Frávega

Horno de pan

[Solucionado]

En el mes de julio compre por intermedio del Banco Supervielle un horno para pan pregunte a donde tenia que retirarlo y me contestaron que en lacalle olmos le dije que lo llevaran a colon [números] me dijeron que estaban haciendo cuando este en esa sucursal me avisarian

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Omar!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    29 de Agosto a las 9:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, Omar:

    Podemos visualizar que has realizado la compra de un horno Atma, el día 26/07, a través de la tienda Supervielle. Tenemos el agrado de informarte que ya podés acercarte a retirar tu producto a la sucursal "Córdoba Norte" ubicada en Av. Colón N°****, en el horario de atención de lunes a sábados de 10:00 a 20:00 horas y los días domingo de 16:30 a 20:30 horas.
    Te recordamos que la única persona que puede ir a buscar el artículo es el titular de la tarjeta con la que se efectuó la compra, junto con la misma y su DNI.

    Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.

    Saludos,

    Equipo de Experiencia de Clientes.

    29 de Agosto a las 16:23 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de omar T

    03 de Setiembre a las 19:16 hs.

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