Reclamo a Frávega
Compré una heladera y vino totalmente golpeada. Me contestan que tengo que imprimir unas etiquetas y esperar a que oca pase a retirar la heladera y recién una vez que la reciban podré cancelar la compra. Pero no me dicen tampoco en qué fecha pasaría oca. Y en oca tampoco me contestan.
pésima atención. No contestan los emails. Por teléfono no dan soluciones, dicen que espere a recibir los emails.
solo necesito que cancelen urgente y que pasen a retirar el producto dañado.
tendrían que resolver estos problemas de forma inmediata.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Carlos M
Sigo esperando. No han retirado el producto fallado aún y no me dan fecha tampoco.
17 de Diciembre a las 9:59 hs.
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Carlos M
Hasta el momento no puedo constatar que hayan resuelto el problema. Si bien me dicen que "ya lo han resuelto" y han cerrado el caso, no tengo evidencia de ello. Hice la compra el 30-11-****. El 10-01-**** me contestan que han resuelto el problema y me devolverán el dinero a la tarjeta en al próximo resumen. Hasta el momento he pagado una cuota de un producto que llegó roto y lo retiraron 15 días después. Pero 40 días después de la compra no tengo ninguna certeza con respecto a la cancelación y devolución del dinero abonado. Cuando esté realmente resuelto actualizaré el reclamo.
12 de Enero a las 18:46 hs.
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