Reclamo a Frávega
Hola.. Mi reclamo es por una compra que efectue el dia 24/2 de una heladera Patrick y que me llego hoy a mi domicilio. Yo cuando eleji la heladera le pregunte al vendedor si era asi en gris como esa (la que le mostre) y me dijo que si. Ahora me la trajieron y resulta que es blanca.. Necesito que me la cambien por la que yo eleji. Gracias
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Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Cancelacion de compra sin respuesta
Compre un termotanque electrico. El mismo me llego y me di cuenta en el momento que no era lo que necesitaba. Me contacte para cancelar la compra,, me generaron un numero de caso, es el #[números]. Esto fue el 4/6. Me pidieron fotos de como estaba el termotanque, les m…
No entrega fravega
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5. Hice reclamos a enviopack y cruz del sur, que a su ves terceriza la entrega a andreani. El envio lo cobró fravega. No dan respuesta, inicie reclamo y no tesponden por mail ni cuando uno llama. Ya ten…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Giuliana buen día,
Por favor detallanos el número de factura y sucursal de compra o corroboranos el DNI del titular debido a que con los datos proporcionados no localizamos la compra.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Marzo a las 12:07 hs.
GIULIANA D
Hola buenas tardes.. El DNI es 23.***.*** y la compra la efectue en la sucursal de Rioja **** en Rosario. El numero de factura es ****-********
06 de Marzo a las 15:51 hs.