Reclamo a Frávega
He comprado una heladera con frezzer hace unos meses y hoy no me anda no me congela no enfria
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Garantía extendida que no solicite
El día 13 de junio fui a comprar un celular en fravega, la compra se realizó, me avisaron que la factura llegaría a mi mail.hoy leyendo los mail observo que tengo una factura por $299.999 por la compra del celular pero me cobraron $348.000 , continuó viendo los mail y …
No me devuelve el dinero
Hice una compra online de una estufa garrafera el cual tuve que devolver porque la perilla estaba trabada y ya paso mas de un mes que no tengo la devolución del dinero en la tarjeta de crédito.
Me mandaron factura b pedrocca raúl
Buenos días realize una compra de una impresora y al escribir mía datos de facturación y pedir factura a, me llegó al email una factura b con esta leyenda :hicimos una factura "b", ya que no pudimos realizar la factura "a" por el siguiente motivo:no cumple con los requ…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Romina, buenas tardes:
Con los datos brindados no podemos ubicar la compra en nuestros sistemas. Para poder asistirte te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, y número de factura con sucursal. Aguardamos la información.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Marzo a las 16:25 hs.
romysanchez
Ya pase loa datos y se lavan las manos..no dan solución
17 de Marzo a las 17:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Romina:
Como te pedimos anteriormente, para poder visualizar la compra, te pedimos que nos indiques Número de Factura y Sucursal. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Marzo a las 18:10 hs.
romysanchez
Compre por mercado libre la heladera pero en fravega
17 de Marzo a las 18:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Romina:
Lamentamos informarte que no podemos ubicar la compra. Te pedimos que nos indiques número de pedido de Mercado Libre o número de factura en el caso de haberla recibido. Esperamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Marzo a las 18:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Romina:
No pudimos verificar tu compra, por lo que te pedimos que nos escribas nuevamente con la información solicitada.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Marzo a las 18:43 hs.