Reclamo a Frávega
El dia 20/05/2016 compre en fravega un smart tv Samsung de 40 pugadas modelo un40j5300 + 128 pesos de envio a tres arroyos,pcia de bs as y fravega hace 5 dias que no me contesta, la suma total del producto es de 11.200 pesos. Reclamo una explicacion, gracias
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, consultaremos el caso con ventas on line. Atentamente
01 de Junio a las 10:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente lo llamamos al telefono aqui indicado no daba opcion a dejar mensaje, solicitamos nos informe el n* de operacion que le brindo el sistema al finalizar la operacion. Le consultamos ¿le debitaron alguna cuota?. Aguardamos su informacion.Atentamente
03 de Junio a las 16:35 hs.
Mariano A
aqui no hay ningun telefono registrado así que no debería responder, de Fravega, dias atras)01/06) me han llamado para brindarme una solución pero no me han confirmado nada, ya que el pedido no lo tomo el sistema parece, me iban a confirmar que era lo que habia sucedido .. sigo esperando
03 de Junio a las 17:50 hs.
Mariano A
Pedido: v*******frvg-01
03 de Junio a las 17:54 hs.
Mariano A
solo
eso me brindo la empresa
03 de Junio a las 17:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente volvimos a consultar el caso con ventas on line . Atentamente
09 de Junio a las 13:41 hs.
Mariano A
No entró en el sistema la compra nunca se facturó no DeVito error de sistema perdieron un cliente más
09 de Junio a las 14:38 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente le pedimos disculpas por el inconveniente. Atentamente
24 de Junio a las 13:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente le pedimos disculpas por el inconveniente , pero la compra no impacto en sistema. Atentamente
24 de Junio a las 13:37 hs.