Reclamo a Frávega
No atienden el teléfono, no contestan los mails, no contestan por redes sociales, que se comuniquen urgente conmigo, no voy a escribir acá el tramite que tengo que hacer.
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Te pedimos por favor nos especifiques tu consulta para poder asistirte y gestionar tu caso. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Abril a las 12:04 hs.
Maria V
No están a disposición de nadie evidentemente, porque tuve que buscar una página agenda a la empresa para comunicarme. Mi reclamo lo tienen en facebook y en mail, LEAN o arreglen las líneas.
13 de Abril a las 12:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Verificamos la gestión en nuestros sistemas, estamos siguiendo tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales y lo estamos siguiendo con prioridad. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Abril a las 14:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Tal como verificamos se realizó la entrega del vitroconvector el 24/04, esperamos disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición ante otra consulta, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Mayo a las 15:14 hs.