Reclamo a Frávega
Hola! hice una compra online en fravega. El problema es que no me atienden los teléfonos de atención al cliente. Siempre da ocupado. Quiero saber específicamente por qué empresa realizan el envío a domicilio y si me pueden brindar el número de seguimiento correspondiente. Desde ya muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ana, buenas tardes:
Te informamos que la entrega de tu Smart TV Samsung, se encuentra despachada hacia la localidad, con fecha estimada del 03/04. De todas formas, te pedimos que te pongas en contacto con la empresa Andreani, haciendo referencia del número de guía **********. La información pertinente va a estar disponible en 48 horas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Marzo a las 14:34 hs.
Ana E
Muchas gracias por la rápida respuesta y los datos brindados!
27 de Marzo a las 14:43 hs.
Ana E
solución recibida:
Mi experiencia fue satisfactoria.
27 de Marzo a las 14:48 hs.