Reclamo a Frávega
El dia 12 /04/[números] compre un celular hyundai ultra air ($[números]) en fravega. A los 23 dias el celular se murio quedo sin dar imagen. Cuando lo llevo al local donde lo compre, me informan que tengo que dirigirme a Compumundo que ellos se hacian cargo de la garantia. Procedo a llevarlo al local que me indican el día 12/05/[números] y muy amablemente toman el producto y me avisann que la reparacion tenia un costo (como minimo) aproximado de $[números]. Igualmente lo deje para revisar y evaluar, a los 20 dias me informan que el celular tenia quebrada la placa y la pantalla y que el costo de la reparacion era casi el doble de lo que me informaron oportunamente. Motivo por el cual desisti de efectuarla. Me pregunto la garantia y los derechos de los usuarios en estos casos no existen. No?
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Christian, intentamos comunicarnos para verificar lo que nos comentás pero no atendió nadie. Por favor, te solicitamos nos informes una franja horaria en la cual podamos llamarte. Gracias.
15 de Junio a las 9:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
Christian, de acuerdo a lo hablado por teléfono, por favor te pedimos que nos envíes la orden escaneada a nuestro correo electrónico consultas@fravega.com.ar . Por favor, en el asunto indica como referencia el número ******* o el DNI así lo podemos individualizar. Gracias.
15 de Junio a las 10:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
Christian, aguardamos el correo electrónico con la orden, por favor, recordá que la garantía no cubre roturas o daños por parte del usuario. Gracias.
15 de Junio a las 17:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
Christian, te dejamos un mensaje de voz en tu celular ya que aún no hemos recibido la orden y necesitamos esto para verificar si lo que te informó la garantía es correcto. Aguardamos tus novedades. Gracias.
16 de Junio a las 10:49 hs.