Reclamo a Frávega
El día 18 de enero del [números] realicé la compra online de un tv led Samsung de 32 pulgadas ofertado por fravega saciei, recibiéndolo al día siguiente. Sin embargo, no recibí la factura impresa, ni se me envió a mi casilla de correo la misma. Y puesto que, como documento válido a la hora de disponer de mi garantía (artículo 10 y 11 de la ley 24.[números]) además de ser un incumplimiento impositivo; les envié un mail y me comuniqué telefónicamente al [números]-[números]-[números] sin obtener una respuesta concreta y satisfactoria. A consecuencia de que aún no recibo la factura o recibo de la compra efectuada y en cumplimiento de lo que establece el artículo 10 de la ley 11.[números]: quiero presentar el reclamo pertinente. Gracias.
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No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Recibí el producto abollado y hace mas de 10 días que espero el cambio
Adquirí en fecha 31/05/26 en w***fravega.*** una freidora de aire atma y hornito eléctrico hgfa[números]pi 23lts silver. El producto me llegó el 1/06/26 a mi domicilio con abolladuras en uno de sus laterales y la caja manipulada con los soportes de tergopol rotos y sin…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Rodolfo, estamos gestionando tu solicitud con nuestro sector de Gestiones Especiales. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
23 de Enero a las 15:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Rodolfo, nos informan desde nuestro sector de Gestiones Especiales que se realizó ele nvío de la factura de compra. Te pedimos por favor chequees tu bandeja de entrada y casilla de correo no deseado.
Atentamente Frávega.
24 de Enero a las 16:54 hs.
Rodolfo S
solución recibida:
Finalmente recibí la factura en mi correo, por lo que agradezco a tuquejasuma.com y Fravega por la celeridad con la que me resolvieron este particular. Gracias.
24 de Enero a las 22:21 hs.