Reclamo a Frávega
Hola mi reclamo es con fravega y el supuesto Banco Saenz con el que trabajan yo saque un credito de 18 cuotas ,que en un momento tuve que financiar por que no pude pagar ,pero que termine pagarlo,tengo el comprobante que dice cuota 18 ,ademas cuando fui a pagar la ultima cuota los de la caja que me dijeron que habia terminado de pagar,y resulta que como arte de magia 2 meses despues recibo una intimacion del banco saenz queriendome cobrar 1300 pesos que segun ellos le debo a fravega ,llame al departamento de legales de fravega y me dijeron que no habia ninguna deuda y tambien al local de fravega de mi ciudad y ambos me dijeron que no tenia ninguna deuda,asi que llame al banco saenz otra vez y me dijeron que pida un libre deuda en fravega,a si que fui a fravega y ahi me dicen que debo eso por que segun elllos se tomo como la refinanciacion y no como cuota ,si fuera asi ,yo no tendria que tener el comprobante que dice cuota 18 que era la ultima del credito,quiero una solucion ,por que yo no les voy a regalar a esta gente 1300 por algo que ya termine de pagar,si ellos no me dan una solucion voy a ir a defensa al consumidor y a un abogado si es necesario
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maximiliano,
Estaremos consultando tu caso y a la brevedad te indicaremos cómo proseguir con el mismo.
Saludos,
Equipo Frávega.
30 de Noviembre a las 9:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maximiliano, para poder asistirte te pedimos por favor nos brindes el DNI del titular de la compra. Aguardamos la información.
Saludos,
Equipo Frávega.
30 de Noviembre a las 14:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
Maximiliano.
Gracias por el datos proporcionado, a la brevedad te indicaremos cómo proseguir.
Saludos,
Equipo Frávega.
01 de Diciembre a las 13:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
Maximiliano,
Por favor como titular del crédito contactate al (***)****-**** y desde ese teléfono te ayudaremos.
Saludos,
Equipo Frávega.
02 de Diciembre a las 12:47 hs.