Reclamo a Frávega
Después de luchar durante más de un mes para que me cambien la heladera Patrick comprada el 23 de abril, reclamo [números] fact nro [números]-[números], logré a través de "tuquejasuma" que la fábrica servicemabe y frávega acordaran que el cambio lo efectuaría frávega, autoriz nrosate[números], que me pararon hoy 30.05 por tel para que yo reclame en el negocio (frávega - cabildo [números]). Lo hice y me respondieron que yo debo llevar un papel con ese nro para que lo escaneen. Ovbiamente, no lo tengo. Lo tiene la fábrica. Por favor, arreglen este tema, necesito mi heladera ya!!
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Martha V
He vuelto a llamar a Serviciomabe (fábrica) comentando el problema y ellos insisten en que con mencionar (sin papel) el nro de autoriz SATE*****, Frávega debe efectuar el cambio. Ya no sé a quién creerle ni qué hacer...estoy cansada de tantas vueltas y contravueltas...AYUDA, por favor!!!
30 de Mayo a las 10:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, continuaremos la gestion de su caso en el reclamo Tu queja suma ***** con el fin de no duplicar las gestiones. Atentamente
30 de Mayo a las 14:51 hs.
Martha V
De acuerdo
30 de Mayo a las 15:11 hs.
Martha V
Cerraré el casocuando reciba el producto reclamado el día 4 jun
30 de Mayo a las 17:26 hs.
Martha V
solución recibida:
Al fin, después de un mes y medio de reclamos, me cambiaron la heladera Patrick que venía fallada de fábrica. Fue una experiencia desgastante, pero llegó al final feliz.
06 de Junio a las 9:48 hs.
Martha V
solución recibida:
Al fin, después de un mes y medio de reclamos, me cambiaron la heladera Patrick que venía fallada de fábrica. Fue una experiencia desgastante, pero llegó al final feliz.
06 de Junio a las 14:15 hs.