Reclamo a Frávega
Ya lo explique antes, me robaron entrando a mi casa con una mano en los bolsillos, tiraron desde la terraza la notebook y los celulares, o no se que ms cosas, estoy enojada xque pague doble extension de seguro a fravega x 2 años y salio denegado el mismo x ser considerado hurto, cabe preguntar si me matan, vale el seguro, tengo 72 años y es la 1ra vez que reclamo algo, la furia no me permite razonar, espere 2 meses una respuesta y no llego nada, entonces recorde que uds, me ayudaron hace poco, gracias a su queja suma, recupere todo.
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Carmen:
Lamentamos el inconveniente que tuviste con los productos. Con los datos brindados no podemos ubicar la compra en nuestros sistemas, para poder asistirte te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y sucursal donde fue realizada la misma. Aguardamos la infomración.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Marzo a las 14:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Carmen:
Te pedimos por favor nos contactes nuevamente con la información solicitada, para poder asistirte y gestionar tu caso.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Marzo a las 11:14 hs.