Reclamo a Frávega
Ya lo explique antes, me robaron entrando a mi casa con una mano en los bolsillos, tiraron desde la terraza la notebook y los celulares, o no se que ms cosas, estoy enojada xque pague doble extension de seguro a fravega x 2 años y salio denegado el mismo x ser considerado hurto, cabe preguntar si me matan, vale el seguro, tengo 72 años y es la 1ra vez que reclamo algo, la furia no me permite razonar, espere 2 meses una respuesta y no llego nada, entonces recorde que uds, me ayudaron hace poco, gracias a su queja suma, recupere todo.
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Garantía extendida que no solicite
El día 13 de junio fui a comprar un celular en fravega, la compra se realizó, me avisaron que la factura llegaría a mi mail.hoy leyendo los mail observo que tengo una factura por $299.999 por la compra del celular pero me cobraron $348.000 , continuó viendo los mail y …
No me devuelve el dinero
Hice una compra online de una estufa garrafera el cual tuve que devolver porque la perilla estaba trabada y ya paso mas de un mes que no tengo la devolución del dinero en la tarjeta de crédito.
Me mandaron factura b pedrocca raúl
Buenos días realize una compra de una impresora y al escribir mía datos de facturación y pedir factura a, me llegó al email una factura b con esta leyenda :hicimos una factura "b", ya que no pudimos realizar la factura "a" por el siguiente motivo:no cumple con los requ…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Carmen:
Lamentamos el inconveniente que tuviste con los productos. Con los datos brindados no podemos ubicar la compra en nuestros sistemas, para poder asistirte te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y sucursal donde fue realizada la misma. Aguardamos la infomración.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Marzo a las 14:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Carmen:
Te pedimos por favor nos contactes nuevamente con la información solicitada, para poder asistirte y gestionar tu caso.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Marzo a las 11:14 hs.