Reclamo a Frávega
El día 16/08 realicé una compra numero de pedido v46633679frvg-01 en la pagina web de fravega, la promesa de entrega en destino para retirar en la sucursal de microcentro avenida corrientes 756 c.a.b.a era de 48 hs hábiles (jueves), resulta que nunca llegó, hoy 20/08 llamo y me dicen que no tienen ni idea que pasa con la logística, pero que va a estar para retirar recien el 13 de septiembre, ya es sabido que si es tanto tiempo la demora es porque puede ser una e*****. Ojo.
son un desastre, te venden que entregan en 48 horas como mucho y te mienten sin asco. Era para regalar, te hacen quedar mal, no te dan respuesta, se lavan las manos, no se comunican para ver que pasó con la logistica, simplemente te hacen un mini reclamo interno y olvidate hasta que ellos te contacten, no te dan tiempos de resolución, ni gestión, realmente penoso. El call center uno te dice una cosa, llamás de nuevo y te dicen otra. Osea compré un celular desde capital para retirar en capital, no pueden tardar 1 mes habiendo prometido 48 horas la entrega.
nunca mas.
atte matias a.
v46633679frvg-01
reclamo: 02024341
compra: efectuada en fravega web
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Reclamo - no entregan el producto
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un reclamo formal debido al incumplimiento en la entrega de un producto adquirido a través de su sitio web. el día 14 de mayo de 2024, realicé la compra de una cafetera modelo expreso smartlife 3 en 1 sl-…
Garantia
Llevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron,me la dieron ayer,la garantía sigo esperando.pagué 4000 pesos por una garantía de 2 años,¿me la pueden mandar?
No cumplen con el envio
El 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por un sommier , el dia de hoy jueves 16/05/24 es la 3era vez que nos cancelan el envio , sin previo aviso ! reprogramandolo para el dia lunes 20/05/24 , cuanto mas debemos esperar ? tengo que denunciar ?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Erika D
Te pudieron entregar el celu? Me pasa la misma situación pero la compra la hice el 26/9. Y hoy llamé y me dijeron lo mismo que iban hacer el reclamo a logística
03 de Octubre a las 20:03 hs.
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