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Reclamo a Frávega

Frávega canceló mi compra

El día 02/01/26 compré en frávega una heladera que debía ser entregada el 23/01 y no la entregaron. Abrí reclamo y frávega dijo que iban a comunicarse con el proveedor (pilisar) para que hiciera la entrega de mi compra. El 29/01 se comunican de frávega para decirme que no iban a poder entregar mi compra, se disculparon y dijeron que iban a devolver el [números]% de mi dinero a mi tarjeta de crédito. Hasta hoy no tengo constancia de dicha devolución, igualmente exijo mis derechos de consumidora y que envíen la heladera que compré o una de iguales o mejores características. O me compensen económicamente por el valor actual de la heladera. También decido iniciar las acciones legales correspondientes ante la falta de responsabilidad de la empresa.

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Comentarios

  • Federico J

     

    Te hicieron un favor si te reintegran la plata.. yo les cómpre una heladera y no funciona desde el minuto 0... Acá la tengo, nadie se hace cargo.

    Hace la compra en una empresa más seria.. Frávega es un desastre

    05 de Febrero a las 11:01 hs.

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    • Evangelina A

       

      Yo les compre en el **** una heladera drean que hasta hoy anda perfecto. Pero ahora compré parai hermana y así me fue. Hasta ahora la devolución no figura en la tarjeta. Igualmente ya hice la denuncia en defensa del consumidor. Frávega debe dar respuesta.

      06 de Febrero a las 2:03 hs.

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