Reclamo a Frávega
Compre tres celurares en ciber monday el día 31 de octubre. Llamo a la sucursal de avellaneda del alto avellaneda y sólo se encuentra uno de los tres. Los otros dos celulares galaxy Prime j2 no los enviaron. Quisiera saber que sucedió xq necetiba los celulares con urgencia y ya pasó el límite del tiempo estipulado. Código v[números]fvg-01
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
gaston R
Me paso lo mismo, fui 5 veces a la sucursal de lomas, todavia no tengo respuesta por parte de ellos, siempre lo mismo. "en la semana llega", "veni mañana" " no nos hacemos cargo". Ya hice la denuncia a defensa al consumidor y programamos una audiencia conciliatoria
14 de Noviembre a las 11:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudia L. Buenas tardes.
Te agradecemos por contactarnos, lamentamos la demora que presentamos con tu respuesta, te comentamos que verificamos en nuestro sistema las compras que realizaste de 3 Celulares Samsung Galaxy J2 Prime, éstos fueron entregados en la sucursal Del Alto Avellaneda, la cual seleccionaste retirar al momento de tu compra. Esperamos que te sean de mucha utilidad y que los disfrutes al máximo. Te agradecemos por preferirnos y esperamos en el futuro brindarte una mejor experiencia.
Quedamos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Diciembre a las 17:25 hs.