Reclamo a Frávega
Muy mal atención al cliente, tengo un paquete que hace 1 mes está en "estamos llevando tu pedido al domicilio de entrega." pero jamás se actualiza. No me molesta esperar 1 mes, pero no te pueden tener en suspenso de no saber cuándo va a llegar ni por dónde va.
si llamas al número, solamente te ponen un contestador automático que te dice lo mismo que lees en la página, y en la página jamás dan detalles adicionales, ni hay formas de contactar con un operador online.
necesitan poner gente a atender dudas mínimo por un chat, y además dar más detalles de los paquetes, su servicio es casi primitivo comparado al resto de empresas.
más allá de eso no tengo quejas sobre el producto porque aún no lo recibo.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Héctor F
No
27 de Julio a las 8:02 hs.
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Héctor F
Nunca respondieron ni ayudaron.
07 de Agosto a las 4:10 hs.
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