Reclamo a Frávega
El martes 21 realice la compra online de una cafetera , al elegir la sucursal para retirar , opte por caballito . Figuraba que iba a estar el viernes para retirar . No fue asi . En atencion al cliente me responden que estara recien el lunes . La necesitaba para un regalo e hice la compra para retirar el viernes no el lunes .
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sanda:
Estamos consultando el estado de la entrega de la cafetera con nuestro sector de Ecommerce. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Marzo a las 12:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Sandra:
Nos informan desde nuestro sector de Ecommerce que el producto fue retirado el 28/03, esperamos disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición ante otra consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Abril a las 13:47 hs.