Reclamo a Frávega
Hice una compra on line en fravega de un smart tv el dia viernes 24 de marzo, pero no tengo detalles de cuando lo debo retirar, tampoco me llego factura de compra a mi e mail!!
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Emanuel, buenos días:
Te informamos que la compra se realizó correctamente; la factura de compra no te llegó ya que ingresaste de manera errónea el correo electrónico, con el dominio ".com.ar", pero desde aquí ya te hemos enviado la copia al mail correcto. Con respecto al producto, en un plazo de 4 días hábiles te vamos a estar dando aviso para que puedas retirar.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Marzo a las 9:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Emanuel,
de nada, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de experiencia de Clientes.
25 de Marzo a las 10:10 hs.