Reclamo a Frávega
El dia 3/11/[números]. Hice una compra por mercadolibre de un smart tv Samsung de 32 pulgadas. Fue justo en la semana del Cyber Monday La cuestion es que ya pague mi producto. Y hoy, 9/12 a mas de un mes de la compra, me atendio juan bachini. Gerente de la sucursal de ramos mejia. Diciendome muy maleducadamente que valla a un abogado. Porque no me van a dar ni el producto. Ni ninguna solucion, quiero mi producto urgente, hace mas de un mes que me estan tomando el pelo. Todos los dias llamo y pierdo mas de 20 minutos para que me digan siempre lo mismo. Nose a quien recurrir
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gricel:
Antes que nada nos disculpamos por la atención brindada en nuestra sucursal Ramos Mejía, pretendemos que nuestros clientes reciban un servicio de excelencia y que la experiencia vivida los haga seguir confiando en nosotros, formando parte de sus vidas. Para poder asistirte y realizar la gestión correspondiente necesitamos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de la compra, número de factura y/o pedido. Aguardamos la información, estamos a tu entera disposición. Tu caso es muy importante para nosotros.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Diciembre a las 10:36 hs.
gricel Z
no hay solucion, por falta de voluntad, porque es mejor engañar y estafar a la gente. yo pague mi producto el dia 3 de noviembre. estamos a 1 mes y medio. y aun no tengo nada, y no solo eso.. donde llamo te tratan como loco, fravega, no te vuelvo a comprar algo nunca mas! y no te recomiendo. estafadores!!! garcas!!
16 de Diciembre a las 10:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Gricel:
Como te informamos con anterioridad, para poder asistirte necesitamos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Diciembre a las 14:53 hs.