Reclamo a Frávega
Realice una compra vía web el día 02/11/[números], recibí el correo de confirmación y otro correo con la factura. Al día de hoy (22/11) no recibí mi compra. Realice varios reclamos por la página de frávega, por redes sociales y me canse de llamar al [números] [números] [números] (atención al cliente) y nunca nadie me atendió. Mi pedido es el v[números]frvg-01 y la factura es [números]-[números]. Necesito por favor que alguién se cominique conmigo y me de una solución.
gracias!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
alejandrosegovia
Siendo 23/11 a las 12:11, sigo sin tener respuesta por parte de la empresa sobre mi compra!
23 de Noviembre a las 12:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Alejandro:
Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir tanto el sommier y colchón como la mesa ratona, las cuales esperamos que puedas disfrutar. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Noviembre a las 11:44 hs.