Reclamo a Frávega
Estimados,
buenos días, habiendo aguardando el tiempo que ustedes me mencionaron por sus redes sociales, vuelvo a solicitarles el envío de la factura digital para poder resguardar cualquier inconveniente sobre la compra realizada el día 31/10. Como indican en su página web es necesario, ya sea para cambio devolución o cualquier otro reclamo, la presentación de factura y remito de entrega. El producto aún no ha sido retirado y mañaña 15/11 se cumplen los 11 días hábiles que se mencionan como plazo máximo para el arribo a sucursal. Es la primera vez que compro en frávega por ésta vía y la verdad están dejando mucho que desear. Aguardo una pronta respuesta.
saludos.-
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maximiliano, estamos gestionando tu solicitud con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
14 de Noviembre a las 19:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maximiliano, verificamos en nuestros sistemas que se realizó el envío de la factura de compra. Estamos a tu disposición.
Atentamente Frávega.
25 de Enero a las 16:57 hs.
Maximiliano B
Dos meses pasaron desde que reclame ésto, que poco seril. Les comento que todavía no he recibido absolutamente nada.
25 de Enero a las 17:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maximiliano, solicitamos nuevamente el envío de la factura de compra. Te pedimos por favor chequees tu bandeja de entrada y casilla de correo no deseado.
Atentamente Frávega.
26 de Enero a las 14:40 hs.