Reclamo a Frávega
Estimados,
buenos días, habiendo aguardando el tiempo que ustedes me mencionaron por sus redes sociales, vuelvo a solicitarles el envío de la factura digital para poder resguardar cualquier inconveniente sobre la compra realizada el día 31/10. Como indican en su página web es necesario, ya sea para cambio devolución o cualquier otro reclamo, la presentación de factura y remito de entrega. El producto aún no ha sido retirado y mañaña 15/11 se cumplen los 11 días hábiles que se mencionan como plazo máximo para el arribo a sucursal. Es la primera vez que compro en frávega por ésta vía y la verdad están dejando mucho que desear. Aguardo una pronta respuesta.
saludos.-
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maximiliano, estamos gestionando tu solicitud con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
14 de Noviembre a las 19:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maximiliano, verificamos en nuestros sistemas que se realizó el envío de la factura de compra. Estamos a tu disposición.
Atentamente Frávega.
25 de Enero a las 16:57 hs.
Maximiliano B
Dos meses pasaron desde que reclame ésto, que poco seril. Les comento que todavía no he recibido absolutamente nada.
25 de Enero a las 17:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maximiliano, solicitamos nuevamente el envío de la factura de compra. Te pedimos por favor chequees tu bandeja de entrada y casilla de correo no deseado.
Atentamente Frávega.
26 de Enero a las 14:40 hs.