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Reclamo a Frávega

El lavasecarropas en mi casa deade el miercoles 03/05/17

[Solucionado]

Hola! compre en servicio telefonico un lavasecarropas Longvie el miercoles 26/04/17, me informan q llegaria en plazo de 4 dias. A la fecha no tengo informacion al respecto.
llame al 0810... Y me tomaron un reclamo por el que se comunicarían conmigo. Tampoco lo han hecho.
al comprar, pregunté cuál era la forma de encontrarme con el producto lo mas rapido posible y opté x esta modalidad, xq cumplía con mis expectativas. Pero nadie se ha contactado conmigo, lo hice yo comunicándome con la sucursal roca y la central, perdi mi tiempo y usé mis recursos y veo q no hay respeto por los acuerdos de compra.
me indigna que promuevan "ofertas" fraudulentas en la buena fe del comprador.
espero no sea esta otra perdida de tiempo.
gracias! adriana

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Adriana:

    Verificamos en nuestros sistemas que pudiste retirar el lavasecarropas por nuestra sucursal *** General Roca, esperamos que disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición ante otra consulta, no dudes en escribirnos.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    08 de Mayo a las 11:22 hs.

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