Reclamo a Frávega
Compré un calefon orbis en fravega y vino fallado de fábrica, perdía agua. Lo compré a través de la línea telefónica. Hice el reclamo al día siguiente por mail para devolución o cambio del producto.me dijeron que me enviarían un mail dentro de las 48hs pero sigo aún sin que me resuelvan el problema. Compré el calefon porque lo necesitaba urgente porque el mío está roto. Y todavía no tengo respuesta a mi reclamo
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Marcela
Hasta ahora no me han ofrecido ningun tipo de solución. Me enviaron un Mail diciendo que estaba en proceso
03 de Octubre a las 9:03 hs.
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Marcela
Fravega se comunicó conmigo hace poco para decirme que envíe fotos del producto roto. Fui inclusive a una sucursal y me dijeron que llamara a Orbis, que es la marca del Calefon. Orbis me cambió la serpentina que vino rota. Siendo un calefon nuevo tuve que arreglarlo. Fravega no me lo cambio a pesar de que el reclamo se realizó antes de las 24hs y se desentendió del asunto.
18 de Octubre a las 9:35 hs.
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