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Reclamo a Frávega

Devolver un perfume sólo pedí uno , me llegaron dos

[Solucionado]

Con fecha 18/10 efectúo compra on line de un perfume por problemas de caida de internet la compra se duplica, me comunico con fravega on line - Facebook me confirman anulación de una de las compras. Ayer me llegaron dos perfumes. Cómo lo devuelvo? la operación anulada tiene codigo de pedido v [números]frvg-01

Comentarios
  • Rodolfo M

     

    .Me enviaron un mail diciendo que efectivamente se recibieron los dos perfumes, como los enviaron al domicilio laboral los recibió un empleado q no sabía de la situación y recibió ambos. Sólo pido me informen cómo devolverlo.
    Gracias.

    15 de Noviembre a las 10:15 hs.

  • Rodolfo M

     

    Pedí un perfume me llegaron dos a mi domicilio laboral, los recibió un empleado que no sabía nada. Yo había quedado de acdo. con la gente de Frávega on line de ésta situación, incluso se anuló uno de los pedidos. Me lo confirmaron por Facebook.

    27 de Noviembre a las 10:15 hs.

  • Rodolfo M

     

    Creo porque recibieron ambos perfumes

    11 de Diciembre a las 12:20 hs.

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