Reclamo a Frávega
Hola, quería una devolución de una compra de la funda Samsung clear view standing negro para galaxy s8. De la cuenta de carina cadierno
caru02020@gmail.com
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No me devuelve el dinero
Hice una compra online de una estufa garrafera el cual tuve que devolver porque la perilla estaba trabada y ya paso mas de un mes que no tengo la devolución del dinero en la tarjeta de crédito.
Me mandaron factura b pedrocca raúl
Buenos días realize una compra de una impresora y al escribir mía datos de facturación y pedir factura a, me llegó al email una factura b con esta leyenda :hicimos una factura "b", ya que no pudimos realizar la factura "a" por el siguiente motivo:no cumple con los requ…
Compra 13/5 ya pagada no entregada
Compré en hoy sale de frávega el 13/5 por problema de salud un tensiómetro y todavía estoy esperando que me lo entreguen ya lo pague. me tomé el laburo de llamar a laboratorio alvear,conseguí el remito de la empresa rayo es una empresa fantasma no tiene teléfono para…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Paloma:
De acuerdo a lo que nos comentás y para poder ayudarte, te solicitamos que nos indiques los siguientes datos.
- Nombre y Apellido del titular
- DNI del titular de la compra
Quedamos a la espera de esta información para asistirte.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes
11 de Setiembre a las 13:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenos día Paloma:
Para poder asistirte necesitamos que nos brindes los datos que te pedimos anteriormente.
Tené en cuenta que las devoluciones se realizan dentro de los 10 días corridos a partir de que adquirís el producto.
Aguardamos estos datos.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Setiembre a las 10:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Paloma:
Ante la falta de respuesta, te pedimos que nos vulevas a escribir.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes
19 de Setiembre a las 13:56 hs.
paloma H
hola, Carina Andrea Cadierno y su numero de DNI 21.***.***
19 de Setiembre a las 14:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Paloma:
Verficamos y con ese DNI, no localizamos ninguna compra. Necesitamos que nos indiques la factura, fecha de compra ,canal de compra si fue por web o sucursal y DNI del titular de la compra.
Tené en cuenta que las devoluciones se realizan dentro de los 10 días corridos a partir de que tenés el producto.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Setiembre a las 13:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buen día Paloma:
Estamos aguardando los datos anteriormente pedidos.
Esperamos tu respuesta.
Saludos|Equipo de Experiencia.
26 de Setiembre a las 9:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Paloma:
Te pedimos que nos vuelvas a escribir.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes
29 de Setiembre a las 9:28 hs.