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Reclamo a Frávega

Desde el 17 de mayo y yo sin lavarropas

[Solucionado]

Hola mi nombre es juan josé messina. Compré un lavarropas marca Samsung por hot sale en fravega el dia 17 de mayo. El 21 me llamaron diciéndome que faltaba detallar la sucursal por la cual lo iba s retirar. le informe que en la sucursal del alto rosario shopping. Acto seguido me llega un mail indicándome que en 6 días hábiles iba a poder retirarlo. Cuando lo tuvieran en la sucursal. Desde esto ya estamos transitando el día 11. Y yo sin mi lavarropas el cual si lo hubiese comprado un día cualquiera lo hubiese pagado lo mismo que en hot sale y lo tendria desde el mismo 17 de mayo. Desde ya muchas gracias. Y espero una pronta más que respuesta entrega positiva.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente con los datos informados estamos consultando su caso con el sector de entregas. Atentamente

    08 de Junio a las 17:11 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, le entregaron el producto. Le pedimos disculpas por la demora. Atentamente

    10 de Junio a las 13:26 hs.

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