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Hace 2. Meses compre una equipo de hacer ejercicio nunca me llegó porq no había estok ni me avisaron llame yo.lo cancele a los 5 dias me mandaron una nota de crédito por la suma de 10mil pesos asta el dia de hoy no me devolvieron un peso lo hice atraves de la tarjeta visa Banco Provincia

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Nicolás:

    Ante todo, te pedimos disculpas por este inconveniente con tu compra. Ya hemos derivado tu caso con el área de E-Commerce para que desde allí nos informen cómo proceder. Te vamos a estar escribiendo con novedades.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    02 de Octubre a las 19:44 hs.

  • Nicolás V

     

    No se

    05 de Octubre a las 9:20 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Nicolas:

    Estamos siguiendo tu caso para brindarte las novedades del mismo. En cuanto contemos con información por parte de E-Commerce, te vamos a escribir.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    06 de Octubre a las 18:17 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Nicolás:

    Nos indica el área de E-Commerce que ya se procedió con la cancelación de tu compra, y te han enviado la nota de crédito a tu mail. Ante otras consultas que desees realizarnos, quedamos a tu entera disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    10 de Octubre a las 19:53 hs.

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