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Reclamo a Frávega

Demora en la entrega

[Solucionado]

El día sabado 26 de noviembre, realicé una compra telefónica de un televisor. Me prometieron que en 48 hs, recibiría un mail para pasar a retirarlo por la sucursal del partido donde vivo. Casi ya pasando una semana, no he recibido ninguna notificación al respecto. Realizé una llamada y me han dicho que solo debo esperar el mail. Exijo al menos una respuesta lógica a la demora de la entrega.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Matías, estamos consultando el estado de tu entrega con nuestro Centro de Distribución. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.

    Atentamente Frávega.

    02 de Diciembre a las 18:26 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Matías, te informamos que el producto se encuentra listo para ser retirado por nuestra sucursal. Estamos a tu disposición.

    Atentamente Frávega.

    06 de Diciembre a las 16:57 hs.

  • Matias G

     

    Tarde, me encargué yo mismo de realizar las averiguaciones pertinentes

    06 de Diciembre a las 23:25 hs.

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