Reclamo a Frávega
Buenas quisiera consultar que pasos a seguir debo hacer de acuerdo a que hace un poco mas de un mes compre dos celulares liberados en fravega uno para mi y otro para regalo ambos con garantia extendida,uno de los celulares nos fue robado anoche en una salida,quisiera saber debo comunicarme con la aseguradora para informar eso lo se, quiero saber si antes debo denunciar en una comisaria el hecho para tener la denuncia policial y entregar a la aseguradora? gracias
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Zulma:
Te informamos que debes realizar la denuncia cuanto antes para poder presentar ante la Garantía Extendida, y luego ponerte en contacto con ellos para que te indiquen los pasos a seguir. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Abril a las 14:15 hs.