Reclamo a Frávega
Tengo un credito a nombre de carlos alberto iglesias con dni 14.956.453 en 9 cuotas de las cuales la cuota n 4 me la cobran 2 veces cuando reclamo me informan que es en remplazo de la cuota n 1 cosa que me resulta estraño me podria informar de que se trata gracias
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No recibo el producto vendido por fravega online
Compre un producto en fravega a través de fmarket ( gran error ) el día 4/06/2024 con fecha de entrega prometida el día 11/06/2024 como máxima. hoy día 13/06/2024 y teniendo 3 llamadas de reclamo al centro de asistencia de fravega aun no recibí el producto
Fravega no me entrega el producto que ya les pague
Compre en la página o line de fravega un celular samsung a04 el día 25/05/2024. Por una promesa de entrega de 48 hs. ya es la cuarta ves que me cambian la fecha . Los contactos que te dan para reclamo te los contesta una máquina. no lo lee una persona . Donde dice qu…
Demora en la entrega de lavarropa
Compre lavarropa a fravega el 14 de mayo .y hasta la fecha 12 de junio no me entregaron.rayo entregas me dice que me va entregar y al final nada.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Stella:
Para consultas en cuanto al estado de tu crédito, te pedimos por favor te contactes con nuestro sector de Cobranzas al **** *** **** opción 2, donde te brindarán los pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Marzo a las 12:29 hs.
stella M
porque aducen que se cobro dos veces la cuota numero cuatro remplazando la primera cuando cualquier tonto se da cuenta que es una estafa habria saltado cuatro meses antes no les parece
18 de Abril a las 20:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Stella:
Como te informamos con anterioridad, te pedimos por favor te pongas en contacto con nuestro sector de Cobranzas donde te informarán los pasos a seguir en cuanto al estado del crédito y los pagos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Abril a las 11:09 hs.
stella M
me puse en contacto pero no me dieron respuesta al parecer en cuanto alos errores FRAVEGA es siempre la que tiene la razon aun mostrando los dtos
19 de Abril a las 21:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Stella:
Como te informamos anteriormente, te tenés que comunicar con nuestro sector de Créditos, se debe gestionar exclusivamente allí donde te informarán el estado del crédito.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Abril a las 13:09 hs.
stella M
porque no me dieron solucion alguna
20 de Abril a las 20:15 hs.