Reclamo a Frávega
Realice una compra de una tablet admiral one white 7 por venta telefonica de color blanca el dia 21/12/[números],al momento de retirarlo por la sucursal me dan una de color negra,a lo que yo digo mira era blanca la que compre,el empleado que hace las entregas me dice:mira facturaron una de color negra.ok hice el reclamo por email el dia 27/12, me respondieron el 28/12,el dia 04/01/[números] volvi hacer el reclamo por e-mail,la idea es entregarla como regalo de reyes estamos a 05/01/[números] y aun no tengo respuesta de parte de la empresa...cuanto mas debo esperar?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Recibí el producto abollado y hace mas de 10 días que espero el cambio
Adquirí en fecha 31/05/26 en w***fravega.*** una freidora de aire atma y hornito eléctrico hgfa[números]pi 23lts silver. El producto me llegó el 1/06/26 a mi domicilio con abolladuras en uno de sus laterales y la caja manipulada con los soportes de tergopol rotos y sin…
No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sergio, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
05 de Enero a las 17:37 hs.
sergio S
Si si eso me vienen diciendo hace semanas y yo la tablet la necesito para hoy a la noche...reyes es mañana
05 de Enero a las 18:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Sergio, tal como te indicamos telefónicamente te pedimos por favor te acerques a nuestra sucursal Quilmes a realizar el retiro del producto seleccionado.
Atentamente Frávega.
06 de Enero a las 16:27 hs.