Contactar a Frávega

Reclamo a Frávega

Cuando voy a tener lo que compre y no lo que ustedes quieren vender?

[Solucionado]

Realice una compra de una tablet admiral one white 7 por venta telefonica de color blanca el dia 21/12/2016,al momento de retirarlo por la sucursal me dan una de color negra,a lo que yo digo mira era blanca la que compre,el empleado que hace las entregas me dice:mira facturaron una de color negra.ok hice el reclamo por email el dia 27/12, me respondieron el 28/12,el dia 04/01/2017 volvi hacer el reclamo por e-mail,la idea es entregarla como regalo de reyes estamos a 05/01/2017 y aun no tengo respuesta de parte de la empresa...cuanto mas debo esperar?

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Sergio, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.

    Atentamente Frávega.

    05 de Enero a las 17:37 hs.

  • sergio

     

    Si si eso me vienen diciendo hace semanas y yo la tablet la necesito para hoy a la noche...reyes es mañana

    05 de Enero a las 18:26 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Sergio, tal como te indicamos telefónicamente te pedimos por favor te acerques a nuestra sucursal Quilmes a realizar el retiro del producto seleccionado.

    Atentamente Frávega.

    06 de Enero a las 16:27 hs.

Más reclamos hacia Frávega

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas