Reclamo a Frávega
Se me ha extraviado la factura nro. [números] (09/05/[números]), por la compra de una notebook Lenovo g[números] 80e[números] $ [números].00 y la garantia extendida poliza [números] con vencimiento 09/05/[números] por $ [números].00. La compra la realizó la empresa el fundador sa cuit 30-[números]-0. Necesitamos la misma para poder contabilizar la adquisicion y, a pesar de los reclamos, no nos han enviado la misma.
muchas gracias
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente para solicitar la factura tiene que ir a la sucursal de compra PASEO ALCORTA LU/DO : 10:00 a 22:00 Salguero **** -Capital, con una copia del cuit para que le den una copia firmada de la misma. Atentamente
08 de Junio a las 17:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, aguardaremos la gestion que realizara en sucursal y lo volveremos a contactar. Atentamente
10 de Junio a las 16:45 hs.
LUIS A
Buenos dias: Desde que publique mi reclamo acerca de la factura extraviada y que solo solicitaba una copia de la misma (08/06/****), nadie ha solucionado esta pavada que se traduce en un papel para Fravega y en la imposibilidad de contabilizar la misma para nuestra empresa. Hemos hecho lo propuesto (ir a la sucursal y pedir la Fc) y solo nos entregan un "conforme" sin deiscriminacion de producto ni iva...ya no sabemos como seguir!!
23 de Junio a las 11:23 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy le confirmaremos la fecha en la cual podra pasar a retirar la FC solicitada. Atentamente
23 de Junio a las 12:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, se acercaran mañana a retirar la factura de la sucursal Paseo Alcorta. Atentamente
28 de Junio a las 16:55 hs.
LUIS A
solución recibida:
Se tardó algunos dias en la solucion, pero por errores de interpretacion. Nos dieron el nombre de un empleado que nos entregaria la copia de la FC solicitada y termino todo correctamente.
29 de Junio a las 15:58 hs.