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Reclamo a Frávega

Consulta por garantía 3 años con extravío factura

[Solucionado]

Hola!,
tengo una consulta, a fines del [números] compré un celular Lenovo en la sucursal de florida [números].
adquirí garantía 3 años, con servicio técnico, pero extravié la factura con la garantía.
es factible adquirir la copia para solicitar el servicio técnico?
gracias.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Sandra!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    28 de Agosto a las 11:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Sandra:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal más cercana a tu domicilio, donde nuestros asesores te brindarán una copia fiel de la factura para presentarla ante quien corresponda. Estamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    28 de Agosto a las 12:59 hs.

  • SANDRA D

     

    solución recibida:

     

    OK

    02 de Setiembre a las 16:45 hs.

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