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Reclamo a Frávega

Conseguir un responsable de la garantia para mi celular

Compre un celular Samsung galaxi j6 el 06/04/19 en la suc:35 de gragorio de la ferrere, no me funciona desde el 12/05/19
lo lleve a la sucursal pero me dieron respuesta que llame a la garantia que figura en la factura. Vengo llamando pero aun no me atienden ya no tengo respuesta de nadie.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Cristian!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    15 de Mayo a las 20:51 hs.

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    • cristian D

       

      Hola buenas noches,

      Espero su respuesta muy atentamente.

      gracias,

      Cristian Damian Cardozo

      15 de Mayo a las 21:00 hs.

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      • Frávega Representante de Frávega

         

        propuso una solución:

         

        Hola Cristian:
        Lamentamos lo sucedido con tu celular. Te pedimos por favor que te comuniques con el número ****-***-**** con la factura de compra en mano para que puedan indicarte los pasos a seguir. Este número de de LG oficial. Te dejamos el link de nuestra página, por si necesitás algún otro service

        24 de Mayo a las 16:53 hs.

        Comentar

        • cristian D

           

          Lleve el celular a un servicio técnico brindado por la garantía del celular.me dise que tiene humedad cuando nunca lo puse en humedad ni nada de eso y me devuelven el equipo sin ninguna solución .

          31 de Mayo a las 21:08 hs.

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